فرم نظر سنجی از مراجعین نظرسنجی از مراجعین فرم نظرسنجی از مشتریان BU-CS-IS-FO01-0 فرآیند : لطفا عنوان خدمت خود را وارد نمایید * اداره متولی : * جنسیت : انتخاب کنید زن مرد سن : تحصیلات : شغل : مدت زمان فعالیت شما با اداره بندر : انتخاب کنید زیر 3 سال 1 تا 5 سال 5 سال به بالا * لطفا میزان رضایت خود از عوامل زیر را بیان فرمایید. مسلماً نظرات شما سبب افزایش کیفیت ارائه خدمات ما خواهد گردید. سرعت دستیابی به خدمات انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * دقت خدمات ارائه شده انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * تسلط کارکنان در انجام امور محوله انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * برخورد کارکنان انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * کیفیت پاسخگویی کارکنان انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * دردسترس بودن کارکنان انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * اطلاع رسانی در سایت اینترنتی بندر انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * اطلاع رسانی در خصوص تغییر رویه های ارائه خدمات انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * اطلاع رسانی درخصوص قوانین و مقررات انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * کیفیت امکانات تخصصی و تجهیزات تخصصی انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * رعایت قوانین انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * میزان شفافیت فرآیند انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * نحوه ارتباط بین بخشهای مختلف ارائه خدمات انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * امکانات رفاهی انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * پاکیزگی محیط اداری انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * ارزیابی کلی شما از خدمات ارائه شده انتخاب کنید خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم * لطفا هرگونه نظر یا پیشنهادی دارید بیان فرمایید: